來自支付寶的最新數據顯示，3月份，境外來華人士通過支付寶在國內的累計交易金額比去年3月份增長近10倍，交易筆數同比增長近8倍，活躍用戶數同比增長近6倍。
近年來，我國移動支付快速發展、普及，深度融入各個民生領域，在提高交易效率、降低交易成本和促進金融普惠方面發揮了重要作用。與此同時，銀行卡、現金等傳統支付方式佔比下降，在一些消費場景和消費羣體產生了新的問題和堵點，支付服務包容性有待提升。在此背景下，國務院辦公廳近日印發《關於進一步優化支付服務提升支付便利性的意見》（簡稱《意見》），多家支付機構積極響應。
“以外卡內綁爲例，3月份微信支付外卡日均新增綁卡數，較2月份增長近兩倍。”財付通總經理鄭浩劍表示，3月初，在人民銀行、外匯局指導下，財付通積極響應《意見》，支付服務適老化、升級外卡內綁體驗、優化外包內用服務方面已落實多項簡化提效舉措，近期均取得了明顯成效。
據介紹，財付通已升級簡化支付綁卡流程，外國朋友只需要提交簡單信息綁卡，就可以在一定額度內便捷支付，也可以進一步提交相應信息，升級到完整外卡服務。護照審覈等環節最快可“秒級”返回結果。此外，微信支付便利境外來華人士支付的新功能也將上線。微信支付近期將支持申請開立並綁定銀聯“旅行通卡”，外國朋友可一站式體驗充值和消費。
“支付寶已經提升和優化外國人交易限額，單筆交易限額從1000美元最高提到5000美元，年度交易限額從10000美元最高提高到50000美元。”螞蟻集團董事長兼首席執行官井賢棟表示。據介紹，在《意見》落地後，支付寶積極優化境外來華人士支付鏈路，豐富使用場景；率先試點推出小額免認證功能，提升和優化其交易限額。此外，支付寶還將豐富數字化服務，16種語言翻譯、境外錢包乘車碼“一碼通”等新服務也將陸續上線。
優化支付服務是一項系統工程，接下來，還需多方形成合力、綜合施策。中國人民銀行支付結算司負責人嚴芳介紹，爲方便外國朋友更好了解支付服務，央行專門編制了《外籍來華人員支付指南》，用通俗的語言給外國朋友展示了支付服務的流程和應該注意的事項。
目前，根據境外來華人士常去的地方和聚集場所，人民銀行會同相關部委劃定了17個重點城市和21個重點機構。“在45天內要在外卡受理、移動支付、現金支付、賬戶服務等重點工作上取得明顯成效。其他地方也是同步開展工作，力爭在3個月至6個月內集中推進。”中國人民銀行副行長張青松表示。
作爲重點城市之一的北京已經在行動。首都國際機場和大興國際機場境外來賓支付服務示範區已於今年2月5日正式啓用。截至3月24日，支付服務中心已爲近3000位境外來賓提供服務，示範區境外個人累計辦理外卡刷卡業務10.3萬筆，金額3000餘萬元人民幣；通過銀行、兌換特許機構、自助兌換機具等渠道辦理外幣兌換、外卡取現業務1.9萬筆，金額近2400萬元人民幣。
3月25日，北京市政府辦公廳印發《北京市關於進一步優化支付服務提升支付便利性工作實施方案》。中國人民銀行北京市分行黨委書記、行長巢克儉介紹，北京提出了三項階段性目標：2024年4月底前，集中攻堅推動一批支付便利化項目落地，解決一批支付服務突出問題；2024年6月底前，持續提升移動支付、銀行卡、現金等支付方式的友好度和便利性；2024年12月底前，基本解決老年人、外籍來京人員等羣體支付痛點難點問題，支付受理環境進一步優化，更好滿足多樣化支付服務需求。 （經濟日報記者 陳果靜）
